Политика в области качества
Политика соблюдения требований ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065-2012 Органа по сертификации продукции Общества с ограниченной ответственностью «Профитест» в области качества направлена на достижение максимальной объективности, достоверности, независимости и беспристрастности подтверждения соответствия продукции установленным требованиям с целью обеспечения предельного доверия к результатам работ по подтверждению соответствия как со стороны заявителей, так и со стороны потребителей и приобретателей продукции.
Целями в области качества являются:
Политика ОС ООО «Профитест» в области качества реализуется созданием условий для обеспечения требуемого качества подтверждения соответствия продукции, включающих:
Все работники ОС ООО «Профитест», участвующие в выполнении работ по подтверждению соответствия, обязаны ознакомиться с документами СМК и в своей деятельности руководствоваться ими и настоящей политикой в области качества деятельности ОС ООО «Профитест».
Руководство ОС ООО «Профитест» обязуется обеспечить оперативное реагирование на изменение потребностей и ожиданий потребителей (заявителей), проводить постоянную работу по улучшению деятельности организации и повышению результативности ее системы менеджмента качества. ОС несёт ответственность за принятые решения по сертификации, обладает соответствующими полномочиями для их принятия согласно аттестату аккредитации.
Услуги ОС ООО «Профитест» по сертификации доступны всем заявителям, имеющим потребность в данных услугах, с этой целью информация об услугах ОС размещается на официальном сайте ООО «Профитест». Все заявители имеют равные права и равные условия по проведению сертификации. Предоставление услуг по сертификации не зависит от размеров заявителя, его местоположения, политических взглядов, финансового положения, известности, национальной или религиозной ориентации заявителя, количества уже выданных сертификатов, принадлежности к какой либо группе.
ООО «Профитест» гарантирует, что проводимые работы будут соответствовать правовым актам и нормативным документам, схеме сертификации, согласованы с заявителем, будут выполнены точно в срок, определенный, договором с заявителем, ограничивает свои требования только выполнением работ в соответствии процедурами с п.7 ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065-2012, а также гарантирует исключение неправомерных финансовых и других условий.
Целями в области качества являются:
- постоянное повышение авторитета ОС ООО «Профитест», создание высокой деловой репутации и конкурентоспособности ОС ООО «Профитест» как в РФ, так и за рубежом;
- поддержание статуса аккредитованного лица;
- непрерывное расширение круга заявителей;
- постоянное повышение качества оказываемых ОС ООО «Профитест» услуг.
- прохождение процедуры подтверждения компетентности;
- предотвращение со стороны организаций-заявителей жалоб, апелляций, конфликтов.
Политика ОС ООО «Профитест» в области качества реализуется созданием условий для обеспечения требуемого качества подтверждения соответствия продукции, включающих:
- выполнение работ ОС в соответствии с требованиями действующих в РФ и ЕАЭС нормативных документов, с утвержденными документами СМК ОС и с утверждённой областью аккредитации;
- распределение полномочий и ответственности;
- управление кадровым составом ОС, систематическое повышение профессионального уровня сотрудников;
- постоянное совершенствование технического оснащения и методического обеспечения работ; сотрудничество с аккредитованными испытательными лабораториями;
- контроль качества сертификации продукции, анализ рисков, оперативный ввод корректирующих действий;
- соблюдение конфиденциальности информации, полученной в ходе выполнения работ от заявителей и исполнителей;
- использование актуальных версий нормативных документов;
- развитие взаимовыгодного сотрудничества с национальными организациями по вопросам, касающимся стандартизации и сертификации;
- не дискриминационный доступ к услугам по подтверждению соответствия;
- соблюдение принципов беспристрастности в деятельности ОС, в том числе обязанность обеспечения беспристрастности при принятии решений ОС при проведении работ по подтверждению соответствия;
- привлечение Координационного совета как механизма обеспечения и поддержания беспристрастности;
Все работники ОС ООО «Профитест», участвующие в выполнении работ по подтверждению соответствия, обязаны ознакомиться с документами СМК и в своей деятельности руководствоваться ими и настоящей политикой в области качества деятельности ОС ООО «Профитест».
Руководство ОС ООО «Профитест» обязуется обеспечить оперативное реагирование на изменение потребностей и ожиданий потребителей (заявителей), проводить постоянную работу по улучшению деятельности организации и повышению результативности ее системы менеджмента качества. ОС несёт ответственность за принятые решения по сертификации, обладает соответствующими полномочиями для их принятия согласно аттестату аккредитации.
Услуги ОС ООО «Профитест» по сертификации доступны всем заявителям, имеющим потребность в данных услугах, с этой целью информация об услугах ОС размещается на официальном сайте ООО «Профитест». Все заявители имеют равные права и равные условия по проведению сертификации. Предоставление услуг по сертификации не зависит от размеров заявителя, его местоположения, политических взглядов, финансового положения, известности, национальной или религиозной ориентации заявителя, количества уже выданных сертификатов, принадлежности к какой либо группе.
ООО «Профитест» гарантирует, что проводимые работы будут соответствовать правовым актам и нормативным документам, схеме сертификации, согласованы с заявителем, будут выполнены точно в срок, определенный, договором с заявителем, ограничивает свои требования только выполнением работ в соответствии процедурами с п.7 ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065-2012, а также гарантирует исключение неправомерных финансовых и других условий.
